Infraestructura de hostelería

Convierte clientes en
caras conocidas.

Un scan basta. Tu equipo sabe al instante quién tiene delante.

Sin app. Sin login.Visible al instante.Discreto para clientes.
erez · Dashboard
38
Today's Visits
520
Members
67%
Repeat Guests
7
Active Benefits
5.2
Avg Visits / Guest
8d
Avg Between Visits
28 / 112
New / Returning
Top Guests This Week
1
V
Victoria R.VIP
3850 pts · 68 visits
8
this week
2
A
Alexander K.VIP
2940 pts · 52 visits
7
this week
3
C
Charlotte W.VIP
2410 pts · 48 visits
6
this week
La brecha del reconocimiento

Reconoces a tus mejores clientes demasiado tarde.

Vienen regularmente.

Gastan más que el resto.

Y aun así, tu equipo no los reconoce de inmediato.

Desconocido al llegar

La solución

Un perfil activo. Creado desde el primer scan.

En cuanto un cliente escanea, erez crea su perfil. Cada visita lo enriquece. Tu equipo ve al instante quién acaba de entrar. Antes de la primera conversación.

AM
Alex M.VIP
47 visitas · VIP · Última: hace 6 días
Last visit
6 days ago
Total visits
47
Nota del equipo: prefiere barra

Reconocido al llegar

El flujo

Invisible para clientes. Esencial para el staff.

Tres pasos. Sin fricción para nadie.

  1. 01

    El cliente escanea

    Código QR en la entrada. Se abre al instante en el navegador. Sin app. Sin cuenta. Un toque.

  2. 02

    El staff ve

    El panel se actualiza en tiempo real. Nombre, visitas, nivel de gasto, preferencias. Antes de que llegue a la barra.

  3. 03

    El cliente se vuelve habitual

    Puntos, nivel y beneficios se acumulan automáticamente. Sin pasos extra para el cliente. Sin trabajo manual para el equipo.

Welcome back
Alex M.
V
VIP member
2,840 pts · 160 to next tier
Tonight's points+50
1 benefit availableRedeem →
Qué incluye

De la primera visita al habitual. Automáticamente.

No más datos. Claridad en el momento.

Identidad del cliente

Un perfil persistente desde el primer scan. Nombre, historial de visitas, señales como 'Old Fashioned, sin hielo' o 'siempre reserva la mesa de la esquina'. Siempre actualizado, siempre disponible para tu equipo.

A
Alex M.
47 visits · VIP
S
Sarah K.
23 visits · Regular

Alertas de check-in en vivo

En cuanto un cliente escanea, tu equipo recibe una señal en vivo. VIPs, habituales, primeras visitas. Marcados en el momento exacto en que entran.

Motor de lealtad

Puntos y niveles que realmente cambian el comportamiento. Sin tarjetas de sellos. Sin app separada.

Control de acceso

Listas VIP, puertas de membresía, acceso a eventos. Gestionados desde un solo lugar.

Insights inteligentes

Ve tus días más fuertes y más flojos de un vistazo. Convierte el patrón en ofertas dirigidas. Llena las noches lentas, premia tus horas punta.

Reseñas de clientes

Reseñas vinculadas a check-ins reales. Feedback honesto de clientes que realmente vinieron. Sin ruido anónimo de internet.

They knew my drink before I sat down.
Marco F.
Felt like a regular on visit two.
Lena B.
Solo por invitación

No es para todos.

erez es solo por invitación. Incorporamos un número limitado de locales cada trimestre.

Para equipos que se preocupan por quién entra.

Sin tiendas de apps. Sin tarjetas de sellos. Sin cuota de configuración.

Trabajamos con
  • Clubs y bares premium
  • Restaurantes de alto nivel
  • Hoteles boutique
  • Grupos multi-local
< 24h
Primera respuesta
0
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Reconocimiento al instante