Infrastruktur für die Gastronomie

Aus Gästen werden
bekannte Gesichter.

Ein Scan genügt. Dein Team weiß sofort, wer vor ihnen steht.

Keine App. Kein Login.Sofort sichtbar.Diskret für Gäste.
erez · Dashboard
38
Today's Visits
520
Members
67%
Repeat Guests
7
Active Benefits
5.2
Avg Visits / Guest
8d
Avg Between Visits
28 / 112
New / Returning
Top Guests This Week
1
V
Victoria R.VIP
3850 pts · 68 visits
8
this week
2
A
Alexander K.VIP
2940 pts · 52 visits
7
this week
3
C
Charlotte W.VIP
2410 pts · 48 visits
6
this week
Die Erkennungslücke

Du erkennst deine besten Gäste zu spät.

Sie kommen regelmäßig.

Geben mehr aus als andere.

Und trotzdem erkennt dein Team sie nicht sofort.

Unbekannt bei Ankunft

Die Lösung

Ein aktives Gästeprofil. Ab dem ersten Scan.

Sobald ein Gast scannt, legt erez sein Profil an. Jeder weitere Besuch ergänzt es. Dein Team sieht sofort, wer gerade reinkommt. Noch vor dem ersten Gespräch.

AM
Alex M.VIP
47 Besuche · VIP · Letzter Besuch: vor 6 Tagen
Last visit
6 days ago
Total visits
47
Team-Notiz: bevorzugt Platz an der Bar

Erkannt bei Ankunft

Der Ablauf

Unsichtbar für Gäste. Unverzichtbar für das Team.

Drei Schritte. Kein Aufwand auf beiden Seiten.

  1. 01

    Gast scannt

    QR-Code am Eingang. Öffnet sofort im Browser. Keine App. Kein Account. Ein Tap.

  2. 02

    Team sieht

    Dashboard aktualisiert sich in Echtzeit. Name, Besuche, Ausgabenniveau, Vorlieben. Sichtbar bevor der Gast die Bar erreicht.

  3. 03

    Gast wird Stammgast

    Punkte, Tier-Aufstieg und Vorteile sammeln sich automatisch an. Kein Aufwand für den Gast. Keine manuelle Arbeit für das Team.

Welcome back
Alex M.
V
VIP member
2,840 pts · 160 to next tier
Tonight's points+50
1 benefit availableRedeem →
Was enthalten ist

Vom ersten Besuch zum Stammgast. Automatisch.

Nicht mehr Daten. Sondern Klarheit im Moment.

Gästeprofil

Ein dauerhaftes Profil ab dem ersten Scan. Name, Besuchshistorie, Signale wie 'Old Fashioned, pur' oder 'sitzt immer am Ecktisch'. Aktuell und jederzeit für dein Team verfügbar.

A
Alex M.
47 visits · VIP
S
Sarah K.
23 visits · Regular

Live Check-in-Alerts

Sobald ein Gast scannt, bekommt dein Team ein Live-Signal. VIPs, Stammgäste, Erstbesucher. Markiert in dem Moment, in dem sie reinkommen.

Loyalty Engine

Punkte und Tier-Aufstieg, die Verhalten wirklich verändern. Keine Stempelkarten. Keine separate App.

Zugangskontrolle

VIP-Listen, Mitgliedschaftsgates, Eventeinlass. Alles an einem Ort verwaltet.

Smart Insights

Sieh deine stärksten und schwächsten Tage auf einen Blick. Mach gezielte Angebote daraus. Füll ruhige Abende, belohne deine Stoßzeiten.

Gäste-Bewertungen

Bewertungen, verknüpft mit echten Check-ins. Ehrliches Feedback von Gästen, die wirklich da waren. Kein anonymes Rauschen aus dem Netz.

They knew my drink before I sat down.
Marco F.
Felt like a regular on visit two.
Lena B.
Nur auf Einladung

Nicht für alle.

erez ist nur auf Einladung. Wir starten jedes Quartal mit einer begrenzten Anzahl neuer Venues.

Für Teams, die wissen wollen, wer reinkommt.

Keine App Stores. Keine Stempelkarten. Keine Einrichtungsgebühr.

Wir arbeiten mit
  • Premium-Clubs und Bars
  • Gehobene Restaurants
  • Boutique-Hotels
  • Multi-Venue-Gruppen
< 24h
Erste Antwort
0
App-Downloads erforderlich
Live
Gäste-Erkennung