Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform erez, betrieben von erez Technologies. Mit der Nutzung von erez — ob als Gast oder als Venue — erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze die Plattform bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

erez ist eine webbasierte Infrastruktur für Gastfreundschaft. Die Plattform ermöglicht Gästeerkennung, Check-ins, Loyalitätsverfolgung und Belohnungen in teilnehmenden Venues. erez betreibt selbst keine Venues und ist kein Anbieter von Gastronomie- oder Hotelleistungen.

3. Berechtigung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um erez zu nutzen. Durch die Nutzung bestätigst du, dass du diese Voraussetzung erfüllst.

4. Benutzerkonto

Wenn du ein Konto erstellst, bist du für die Richtigkeit deiner Angaben verantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Du haftest für alle Aktivitäten, die über dein Konto stattfinden.

5. Check-ins und Loyalty

Check-ins können auf eine bestimmte Anzahl pro Venue und Tag begrenzt sein. Punkte und Belohnungen werden von den jeweiligen Venues definiert und können jederzeit geändert oder entfernt werden. Punkte haben keinen monetären Gegenwert und sind nicht übertragbar, einlösbar oder auszahlbar.

6. Verantwortung der Venues

Venues sind eigenständige Betreiber. erez stellt die technische Infrastruktur bereit, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Angebote, Dienstleistungen, Belohnungen oder das Verhalten einzelner Venues. Ansprüche in Bezug auf Leistungen vor Ort sind direkt mit der jeweiligen Venue zu klären.

7. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung von erez stimmst du der Datenverarbeitung gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu.

8. Unzulässige Nutzung

Die folgenden Aktivitäten sind untersagt: Missbrauch der Plattform, Betrug, automatisierte Zugriffe, Identitätsdiebstahl, Manipulation von Daten sowie jeder Versuch, die Sicherheit oder Funktionalität von erez zu beeinträchtigen.

9. Haftungsbeschränkung

erez wird wie besehen bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien. Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet erez Technologies nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Plattform entstehen.

10. Änderungen

erez Technologies behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden über die Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung.

11. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichst du uns unter hello@erez.app.